alarmPLUS

alarmPLUS versendet Alarm- und Ruhemeldungen der gewählten Kriterien. Eine Ruhemeldung informiert über die Rückstellung eines Alarms. 
Damit ein alarmPLUS Kriterium inkl. Ruhemeldung übermittelt werden kann, muss der Alarm mind. 5sek aktiv sein.

Eine Alarmmeldung kann vom Empfänger «quittiert» werden. Quittieren bedeutet: «Ich kümmere mich darum». Wird ein Alarm nicht quittiert, wird die Alarm-Notifikation mehrmals wiederholt. Jede Alarmmeldung kann vom Empfänger entweder über den gleichen Kanal quittiert werden, auf dem er diese erhalten hat (z. B. SMS). Oder davon unabhängig und auf elegante Weise direkt in der TUS AIN MobileApp.

Die gewünschten Meldungsempfänger können via Push, E-Mail, SMS, Voice und Pager alarmiert werden. Eine gleichzeitige Alarmierung über mehrere Kanäle kann die Sicherheit erhöhen. Als Administrator können Sie Meldungsempfänger und Notifikationsmedien jederzeit auf einfache Art und Weise verändern.

Als Administrator können Sie die Priorität einer Alarm-Notifikation selbst bestimmen – mit den Eigenschaften «kritisch» oder «unkritisch» eines alarmPLUS-Signals. Unkritische Alarme werden nur innerhalb der definierten Zeitfenster «Arbeitszeit/Anwesenheit» übermittelt. Kritische Alarme werden stets sofort gesendet – unabhängig von Anwesenheit, Arbeitszeiten und Feiertagen.

Standardmässig werden alle Meldeadressen gleichzeitig benachrichtigt. Bei Bedarf konfigurieren Sie den Alarmierungsablauf sequenziell.

Für jedes alarmNET-Objekt können Sie individuelle Arbeitszeiten/Anwesenheiten und Feiertage festlegen. Diese wirken sich auf die Übermittlung der unkritischen Alarm- und Störungs-Notifikationen aus.

• Als Administrator verwalten Sie die User und Alarmmedien (Alarmierungsarten) sämtlicher Meldeadressen – via Webbrowser.
• Als User können Sie die eigenen Profildaten verändern – via Webbrowser oder MobileApp.
• Als See-only-User können Sie ebenfalls die eigenen Koordinaten verändern. Via Webbrowser oder MobileApp haben Sie den Überblick über Alarm- und Störungsmeldungen sowie Anlagenzustände. Sie empfangen keine Notifikationen und können sie auch nicht quittieren.

Sämtliche Benutzerrollen können mit der TUS AIN MobileApp visualisierte Echtzeitabfragen der Kriterien-Verbindungszustände ihrer alarmNET-Anlage vornehmen. Im Alarmprotokoll sind sämtliche Aktivitäten detailliert aufgelistet. Dies ermöglicht ein einfaches Beobachten und Nachverfolgen sämtlicher Alarm- und Störungsverläufe.

Die Services alarmPLUS und alarmOBSERVER werden auf der innovativen TUS AIN Plattform betrieben. Der Zugriff auf die Plattform erfolgt via WebApp und MobileApp. Die WebApp dient hauptsächlich zur Verwaltung der Services. Die MobileApp enthält u. a. Quittierungsfunktionen und umfassende grafische Darstellungen.

alarmPLUS wird nur in Kombination mit dem Basisdienst alarmOBSERVER angeboten. Ihr Vorteil: Sie können sich nicht nur aktuelle Kriterienzustände anzeigen lassen, sondern auch die Verbindungszustände der Alarmübertragungswege.

Als Administrator verwalten Sie Meldungsempfänger und Notifikationsmedien jederzeit auf einfache Art und Weise via WebApp. Sie greifen dafür mit einer 2-Faktor-Authentifizierung auf die Online-Plattform zu – vergleichbar mit einer E-Banking-Applikation.

Damit Ihre Mitarbeiter/Meldeadressen Notifikationen empfangen können, müssen die definierten Empfangskanäle zu Beginn getestet werden. Das Ausführen der Kanaltests ist eine einmalige Sache und dient Ihrer Sicherheit. Eingabefehler werden sofort erkannt.